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Bonjour,
Comme vous le savez,je suis une quiche avec l'ordi

J'ai un p'tit problème,quand j'ouvre ma page google chrome, elle s'affiche avec le message AW SNAP et impossible d'aller sur le net.
Ce message est apparu lorsque que mon mon ordi m'a conseillé de "mettre à jour et redémarrer" avant de quitter mon poste . Chose que j'ai faite, et impossible d'aller sur chrome après çà.

A savoir que lorsque j'ai installé chrome en 2017,il s'est téléchargé en Anglais(pourquoi,comment, je ne sais pas...),donc les messages sont parfois difficiles à comprendre.

Je passe donc par internet explorer en ce moment pour vous communiquer.

Merci d'avance si vous avez un conseil pour le

Salut,

Vire-le et passe par Mozilla Firefox.

A télécharger avant de désinstaller Goggle Chrome

Bruno

Bonjour,

Je ne connais pas cette erreur mais sur internet il est indiqué qu'il faut nettoyer le cache de navigation de Google :
Paramètres -> paramètres avancés -> Effacer les données de navigations
Période -> tu choisis "toutes les périodes"
Tu sélectionne dans la liste : Cookies, paramètres de contenu, données d’applications hébergée -> puis "effacer les données"

Après je vois d'autres tuto qui demandes de changer des paramètres, essaye déjà ça.

Hervé

Salut l'Avesnois,

déjà Bruno a raison et la bonne idée est de virer tout ce qui ressemble de prés ou de loin à Google !!
prends le navigateur Opéra qui est génial et avec quelques bricoles de plus comme Ghostery, Https Everywhere, rajoute CCleaner et Glary Utilities pour le nettoyage ...
sinon pour surfer en toute tranquillité .... navigue avec Thor !!!! tu verras le dark weeeeebb

j'en connais qui vont sur les sites de Q ... et qui reviennent avec une MST ... genre Keylogger
et Comodo Internet Security qui est gratuit (pas le varan ...) c'est un logiciel bien complet antivirus, pare-feu, qui intègre un bac a sable dés fois que certain trucs pètent ... filtrage de sites, viruscope, etc...
c'est déjà un bon débt pour être à peu prés tranquille ... après c'est aussi des habitudes de navigation, des précautions à prendre, etc ...
mais je laisse Hervé te guider, il en sait bien plus que moi sur le sujet.
Je voulais juste te dire la config internet que j'ai sur ma babasse et je suis loin de tout connaitre ... heureusement car je crois que çà me rendrai parano avec tout ce qui circule sur le Net !
la bise aux filles !
kiki

des conseils

J'ai désinstallé CHROME et mis MOZILLA.
On verra bien par la suite...

J'ai firefox, efficace pour jarter les adwares et les pubs et Cie, mais lent à demarrer, et chiant à réinitialiser

helllo Steph,
c'est pour cela qu'il faut prendre Opéra qui est plus "léger", enfin moins gourmand en ressources et noté meilleur navigateur !!!
tu rajoutes les extensions "ghostery", HTTPS Everywhere, utilises les moteurs de recherche utilises DDG (DuckduckGo) ou QWANT qui est Français et évites tout ce qui ressemble à Google&Cie pour maps faut prendre Géoportail par exemple
bonne nuit étoilée
k.